Nenechte se ošidit na jazykových zájezdech

14. srpna 2012 07:48

Nejvyšší soud dal před časem za pravdu nespokojenému klientovi cestovky, který si objednal a uhradil jazykový kurz za účelem přípravy k mezinárodní jazykové zkoušce. A to zcela konkrétně stanovené vyšší úrovně.

Ilustrační foto: http://esf.adfontes.cz

Jenže cestovka si s tím hlavu nelámala a poslala ho do kurzu jako pro prvňáčky. A to si pořádně naběhla.

CK zkrátka kurz podle smlouvy nezajistila, respektive zajistila kurz nižší úrovně, jenž ale neodpovídal kritériím pro složení požadované zkoušky.

Klient od smlouvy odstoupil pro celkové zmaření hospodářského účelu zájezdu, který mu byl CK poskytnut v jiné, tj. neodpovídající kvalitě. A cestovka místo toho, aby mu vrátila peníze, měla ještě tu drzost, že s tím šla k soudu.

Soud ale argumenty cestovní kanceláře o neoprávněném odstoupení klienta a o zachování účelu zájezdu i v případě zajištění služeb nižší kvality striktně odmítl.

(der)

Vytisknout